Messagerie professionnelle

Activez les SMS sur votre numéro d’entreprise.

DribX vous permet d’envoyer et de recevoir des SMS d’entreprise à partir de votre numéro, avec une interface simple, un historique clair et des outils de réponse rapides.

SMS d’entreprise sur ligne fixe ou VoIP.

DribX ajoute la messagerie texte à votre numéro d’entreprise pour confirmer une livraison, déplacer un rendez-vous ou répondre à une demande sans retomber dans une chaîne d’appels, de messages vocaux et de rappels manqués.

Numéro local, sans frais, ligne fixe ou VoIP selon votre contexte.

Une interface conçue pour les vraies conversations.

Répondez facilement, même sur mobile.

Sur mobile, DribX met l’essentiel sous la main: le fil de conversation, le bouton d’ajout, l’envoi et la langue active. Rien de trop, juste ce qu’il faut pour confirmer une livraison, déplacer un rendez-vous ou répondre sur le terrain.

Retrouvez chaque échange dans un seul espace.

Sur écran large, DribX affiche la liste des numéros, le fil complet et la zone de réponse dans la même vue. Les suivis de livraison, confirmations de commande et messages de service restent donc visibles d’un coup d’œil.

Des outils simples pour répondre plus vite.

Dans les programmes SMS canadiens, certains mots-clés de support et de désabonnement sont attendus. DribX permet de gérer ces réponses opérationnelles et d’ouvrir, depuis le bouton plus près de la zone d’envoi, des réponses préparées dans la langue détectée dans l’échange.

Mots-clés, réponses automatiques et réponses préparées gardent les suivis plus cohérents au quotidien.

  • Contexte canadien: HELP, AIDE, INFO, STOP et ARRET font partie des mots-clés usuels à prévoir.
  • Détection automatique de la langue dans la conversation.
  • Réponses préparées filtrées selon la langue active.
  • Réponses utiles pour les suivis de commande, de livraison et de rendez-vous.

Une mise en place adaptée à votre numéro.

L’ouverture de compte permet de retenir la bonne configuration selon votre numéro, votre contexte téléphonique et votre usage. DribX peut s’intégrer à différents scénarios d’entreprise sans imposer un changement inutile à votre environnement actuel.

  1. Ouvrir un compte.
  2. Configurer le numéro et le contexte de service.
  3. Accéder à DribX et commencer les échanges.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que DribX?

DribX est un système de messagerie qui permet d’échanger des SMS avec vos contacts à partir d’un numéro local, sans frais, de ligne fixe ou de VoIP.

Puis-je utiliser les SMS d’entreprise avec mon numéro actuel?

Oui. Vous pouvez utiliser les numéros que vous possédez déjà pour activer les SMS d’entreprise. Au besoin, un nouveau numéro peut aussi être attribué.

Puis-je utiliser DribX avec une ligne fixe ou un numéro VoIP?

Oui. DribX peut être utilisé avec des numéros d’entreprise de type ligne fixe, VoIP, local ou sans frais selon le contexte du service.

Dois-je changer de fournisseur téléphonique pour utiliser DribX?

Non. Il n’est pas nécessaire de transférer votre numéro ni de modifier inutilement votre service téléphonique actuel.

Puis-je utiliser DribX sur mobile?

Oui. L’interface DribX a été conçue pour être utilisée sur mobile aussi bien que sur ordinateur.

Puis-je utiliser DribX avec un code court?

Oui. Un nouveau code court peut être provisionné pour votre usage ou un code court existant peut être pris en charge selon le contexte. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Quels mots-clés puis-je utiliser pour les réponses automatiques?

Les mots-clés configurables incluent HELP, AIDE, STOP, ARRET et INFO. Ils peuvent être utilisés pour le support, l’information et le désabonnement.

Vers quels pays puis-je envoyer des messages?

DribX opère actuellement en Amérique du Nord, dans le périmètre du plan de numérotation NANPA (+1).

Comment fonctionnent les réponses préparées?

Le bouton plus près de la zone d’envoi ouvre une fenêtre de réponses préparées. DribX détecte la langue utilisée dans l’échange et affiche les réponses dans la langue active.

Ouvrez votre compte DribX

Commencez avec l’ouverture de compte, puis accédez à votre espace DribX pour gérer vos communications par SMS.